Manuelles Walking Pad: Was passierte, als die ersten Office Walker verschickt wurden?

Geschrieben in der Woche, in der die ersten Office Walker verschickt wurden, vom 14. bis 16. Oktober 2026.

Kurz gesagt

• Die ersten sechs Office Walker sind verschickt: drei am Donnerstag, drei am Freitag, dazu eine Abholung vor Ort.
• Das erste Feedback ist da: Er ist leise. Außerdem hat das Klebeband am ersten Karton nicht gut gehalten, also haben wir sofort geändert, wie wir kleben. Genau deshalb haben wir klein angefangen.
• Das ERP-System und die Logistikpartner einzurichten hat länger gedauert als geplant, aber der größte Teil der Kette ist jetzt digital verbunden.
• Produktion: Rund 40 Geräte sind ganz oder halb montiert und werden einzeln getestet. Wir haben die wichtigsten Fehlermuster gefunden und verbessern die Abläufe mit dem Team.
• Die schwarzen Bänder kommen gleich, die beigen sind unterwegs, und ein voller Lkw mit Lamellen (12 Paletten) rollt an.
• Helle und schwarze Seitenteile kommen Ende Oktober, damit können die anderen Farbkombinationen im November starten.

Es geht los: die ersten Sendungen

Am Mittwoch, dem 14. Oktober, haben wir die ersten drei Office Walker verpackt, am Donnerstag wurden sie abgeholt. Am Freitag gingen die nächsten drei raus.

Und das erste Feedback kam schnell. Ein Unterstützer hat seine Eindrücke in unserer Discord-Community geteilt:

Er hat mir außerdem ein Feedback gegeben, das vielleicht noch wertvoller ist: Das Klebeband am Karton hat nicht gut gehalten. Das Paket war bei der Ankunft fast offen.

Genau so etwas wollte ich früh herausfinden. Für die zweiten drei Pakete haben wir mehr Klebeband genommen und es vor allem auch quer über den Karton geklebt, nicht nur der Länge nach.

Genau deshalb habe ich bewusst mit einer Handvoll Geräten angefangen statt mit einer großen Charge: damit wir die Verpackung, oder was sonst auftaucht, anhand echter Ergebnisse verbessern können, bevor wir in großen Mengen verschicken.

Warum es länger gedauert hat als geplant

Zwei Dinge haben in den zwei Wochen vor dem Versand die meiste Zeit gefressen.

Erstens teste ich zwei Logistikpartner parallel, um zu sehen, welcher besser zu uns passt. Einer war schnell: zügige Antworten, Versandetiketten prompt erstellt und geschickt. Der andere ist etwas langsamer und hatte mir noch keinen Zugang zu seinem System gegeben.

Zweitens, und das war mit Abstand am aufwändigsten: unser ERP-System richtig einzurichten. Es wird zum Rückgrat des Betriebs: Es verfolgt den Lagerbestand, damit wir wissen, wann wir nachbestellen müssen, beschreibt die Fertigungsabläufe und verbindet alles digital, von der Bestellung über das Lager bis zum Versand. Die ganzen Details auszuarbeiten war viel mehr Arbeit als erwartet. Aber jetzt sieht es solide aus und sollte von hier an gut mitwachsen.

Produktion: die Fehlermuster abarbeiten

Wir haben gerade rund 40 Office Walker, manche komplett und manche halb montiert, die auf ihre letzten Schritte warten, und wir testen sie einzeln.

Ein paar typische Probleme tauchen immer wieder auf, Geräuschquellen oder zu viel Widerstand, und die meisten gehen auf den Ablauf zurück: Bestimmte Einstellungen werden entweder zu locker oder zu fest, dadurch werden die Lager entweder laut oder neigen zum Klemmen. An einem Bauteil hatten wir außerdem Klebeprobleme an einem Ende. Wenn dort der Kleber nicht richtig aufgetragen ist, entsteht ein Klickgeräusch. Und dann gibt es ein oder zwei seltenere Probleme, deren Ursache wir noch nicht ganz verstehen.

Der Plan ist also, meinen Fokus auf die Werkstatt zu legen und das direkt mit den beiden Leuten in der Produktion durchzuarbeiten: gemeinsam Geräte bauen, jede Fehlerquelle festnageln und die Abläufe so dokumentieren, dass sie immer gleich umgesetzt werden. Wir sind noch nicht bei unserer Zielkapazität, und genau diese Abläufe sind der Grund. Sobald sie stabil sind, können wir hochfahren.

Apropos Team: Wir haben jetzt zwei Leute in der Produktion. Malik, ein alter Freund, hat im Juli angefangen, und ein Freund von ihm ist im Oktober dazugekommen und wird noch eingearbeitet. Sobald die Abläufe sitzen, suchen wir eine weitere Person, um alle Vorbestellungen abzuarbeiten. Du kannst sie auf unserer Story-Seite kennenlernen.

Teile-Update

Bänder: Die schwarzen Bänder sind fertig und sollten am Donnerstag ankommen. Dann hat der Lkw-Fahrer unsere Räume nicht gefunden, hatte meine Telefonnummer nicht und ist wieder weggefahren. Ich habe den Lkw sogar noch wegfahren sehen, aber da war es zu spät. Sie sollten in den nächsten Tagen kommen. Die beigen Bänder für den hellen Rahmen sind auch fertig und unterwegs.

Seitenteile: Die ersten hellen und schwarzen Seitenteile sollten bis Ende Oktober fertig sein.

Lamellen: Die nächste Lieferung ist unterwegs, 12 Paletten, ein voller Lkw, auf dem Weg nach Deutschland und in etwa zwei Wochen da. Gutes Timing, denn unsere Lamellen sind fast aufgebraucht. Diese Lieferung enthält außerdem alle Farben.

Was ein neues Problem mit sich bringt: Lagerplatz. Wir haben schon drei Paletten Versandkartons und Pappe, drei Paletten Seitenteile, jede Menge andere Bauteile, und jetzt kommen noch 12 Paletten mit rund 12.000 Lamellen. Da müssen wir kreativ werden.

Ausblick: Seefracht und alle Farben im November

Mit dem Lamellenhersteller in China haben wir einen Plan ausgearbeitet, künftig vom Lkw auf Seefracht umzusteigen. Ein voller Container ist pro Stück viel günstiger, bedeutet aber längere Produktionsläufe und längere Transportzeiten. Wir müssen das also sorgfältig timen, damit uns nie das Material ausgeht und wir unsere eigene Produktion blockieren. Vielleicht schieben wir vorher noch eine Lkw-Lieferung ein. Parallel erhöht der Hersteller seine Produktionskapazität, sodass der erste Container im November verschickt werden könnte.

Das größere Bild: Mit der nächsten Lamellenlieferung in allen Farben und den hellen und schwarzen Seitenteilen Ende Oktober können wir im November mit den anderen Farbkombinationen starten.

Kann ich noch einen bekommen?

Ja. Du kannst einen Office Walker auf unserer Kickstarter-Seite vorbestellen. Neue Bestellungen gehören zu Welle 5, die wir derzeit für Mai 2027 planen.

Gerade haben wir zwei Leute in der Produktion. Sobald das ganze System steht, holen wir mehr Leute dazu, und die Kapazität steigt deutlich. Das verkürzt die Wartezeit, also hoffen wir, dass sich das Datum nach vorne schiebt.

Das war es für diese Runde. Die ersten Office Walker sind draußen, alle paar Tage gehen weitere raus, und die Hauptaufgabe ist jetzt, die Abläufe richtig hinzubekommen, damit wir schneller werden. Danke für deine Geduld!

Johannes

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