Fünf Jahre auf die ganze Maschine, weil er ein Möbelstück ist und kein Gadget.
Verschleißt ein Teil und du kannst nichts dafür, schicken wir dir kostenlos ein neues. Danach halten wir Ersatzteile 10 Jahre im Regal.
Ich habe ihn gebaut, damit du ihn behältst. Also muss das Behalten einfach sein.
Ein elektrisches Pad ist darauf ausgelegt, ersetzt zu werden, sobald der Motor aufgibt. Dieser hier soll bei dir bleiben. Jedes Teil tauschst du in etwa 10 Minuten mit dem Werkzeug, das schon in deinem Karton liegt, und Ersatzteile halten wir 10 Jahre vor.
Das ist die ganze Garantie-Philosophie. Kein Versprechen, eine Blackbox zu reparieren, sondern eine Maschine, die so einfach ist, dass du mich selten brauchst, und für die du auch in zehn Jahren noch Ersatzteile bekommst.
Was die Garantie abdeckt
Zu warten gibt es fast nichts
Gebaut, um stehen zu bleiben. Leicht zu bewegen, wenn er das mal nicht kann.
Er soll im Raum stehen bleiben, die meisten verstauen ihn nie. Wenn es doch sein muss, stellst du ihn hochkant an die Wand, legst ihn auf die Seite oder schiebst ihn mit 21 cm Höhe unter ein Bett, und dorthin rollt er auf seinen Rollen vorne. Es gibt kein Kabel aufzuwickeln und nichts Elektronisches, das trocken bleiben muss.
Verschleißt ein Teil, bestellst du das Teil
Pflege und Garantie, beantwortet
Fünf Jahre auf die komplette Maschine. Fällt ein Teil aus und du kannst nichts dafür, ist der Ersatz kostenlos. Ersatzteile bleiben 10 Jahre im Regal, aus welchem Grund du auch eines brauchst.
Dann bestellst du das Teil. Ersatzteile liegen 10 Jahre auf Lager, und ein Video führt dich durch den Wechsel. Mit einem toten Pad stehst du so oder so nicht da.
Fast nie. Er lässt sich zur Selbstreparatur öffnen, und jedes Teil tauschst du dort, wo es sitzt. Wir schicken dir das Teil.
Jeder Walker hat eine Nummer, die zu seiner Charge und seiner Ausführung gehört. Wenn du in ein paar Jahren ein Ersatzteil brauchst, ist das eine Abfrage statt Raten.
Den Rahmen mit einem trockenen Tuch abwischen und die Auflagen waschen, wenn sie es brauchen. Das ist die ganze Routine.
Setz deinen Namen auf die Liste.
Unterstützer bekommen ihren zuerst. Danach ist die Warteliste dran, unter dem späteren Ladenpreis. Zehntausende stehen schon drauf. Trag dich jetzt ein.