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Reparatur und Ersatzteile

Alles am Office Walker lässt sich reparieren. Die meisten Teile tauschst du in etwa 10 Minuten mit Werkzeug, das du schon zu Hause hast, einen Lamellenbezug in etwa 5. Geht innerhalb von fünf Jahren ein Teil kaputt und es liegt nicht an dir, schicken wir dir kostenlos ein neues. Danach ist jedes Teil weiterhin auf Lager und wir schicken es dir.

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    Einen Lamellenbezug abnehmen

    Jede Lamelle hat ihren eigenen Bezug, du nimmst also immer nur den ab, den du brauchst, zum Waschen oder um einen abgenutzten gegen einen neuen zu tauschen. Das dauert etwa 5 Minuten. Im Video siehst du, wie er abgeht und wieder draufkommt.

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    Die vordere Abdeckung abnehmen

    Die Kunststoffabdeckung vorne schützt das vordere Ende der Lauffläche. Nimm sie ab, wenn du darunter musst, zum Putzen oder um etwas zu reparieren, und setz sie genauso wieder drauf, wie im Video gezeigt. Setz sie wieder drauf, bevor du läufst: Ohne sie kann es zwicken, wenn du zu weit nach vorne trittst.

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    Weitere Videos kommen

    Ich drehe gerade weitere Videos: größere Reparaturen, Mods und die kleinen Details, die ihn zu deinem machen. Sie erscheinen hier, sobald sie fertig sind. Bis dahin, wenn etwas repariert werden muss, schreib uns unten.

Reparaturvideos sind in Arbeit, eins für jedes Teil. Bis dahin schreib uns mit deiner Seriennummer und einem Foto, und wir führen dich durch die Reparatur, gern auch per Videocall.
SUPPORT

Immer noch nicht richtig?

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast. So finden wir deine Bestellung und können sofort helfen, ohne erst nachzufragen.

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

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  1. 1Tipp auf den Button. Deine Seriennummer und diese Anleitung stehen schon im Betreff.
  2. 2Erzähl uns, was passiert ist, und häng wenn möglich ein Foto oder ein kurzes Video an.
  3. 3Wenn es leichter zu zeigen als zu beschreiben ist, machen wir einen kurzen Videocall und lösen es zusammen.
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