Besitzer-Hub

Reparatur und Ersatzteile

Alles am Office Walker lässt sich reparieren. Die meisten Teile tauschst du in etwa 10 Minuten mit Werkzeug, das du schon zu Hause hast, einen Lamellenbezug in etwa 5. Geht innerhalb von fünf Jahren ein Teil kaputt und es liegt nicht an dir, schicken wir dir kostenlos ein neues. Danach ist jedes Teil weiterhin auf Lager und wir schicken es dir.

Diese Anleitung wird gerade geschrieben und gedreht.
Reparaturvideos sind in Arbeit, eins für jedes Teil. Bis dahin schreib uns mit deiner Seriennummer und einem Foto, und wir führen dich durch die Reparatur, gern auch per Videocall.
SUPPORT

Immer noch nicht richtig?

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast. So finden wir deine Bestellung und können sofort helfen, ohne erst nachzufragen.

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

  1. 1Tipp auf den Button. Deine Seriennummer und diese Anleitung stehen schon im Betreff.
  2. 2Erzähl uns, was passiert ist, und häng wenn möglich ein Foto oder ein kurzes Video an.
  3. 3Wenn es leichter zu zeigen als zu beschreiben ist, machen wir einen kurzen Videocall und lösen es zusammen.
An den Support schreiben support@officewalker.com